Beranda›Grade & Garansi
Jujur soal kondisi.
Jelas soal garansi.
Grade menggambarkan kondisi fisik. Fungsi setiap unit sudah dicek sebelum dipajang.
S+
Paling istimewa
Di atas S. Fisik sangat mulus, nyaris seperti baru.
Garansi mesin 30 hari + software 30 hari
S
Mulus
Bekas pemakaian sangat halus, baru terlihat jika diperhatikan dari dekat.
Garansi mesin 7 hari + software 30 hari
A
Bekas pakai wajar
Ada baret atau tanda pemakaian ringan. Fungsi tetap normal, harga paling hemat.
Garansi mesin 7 hari + software 30 hari
B
Bekas pakai terlihat
Baret, lecet, atau tanda pemakaian terlihat jelas. Fungsi normal, harga lebih hemat.
Garansi mesin 7 hari + software 30 hari
Ready di LSI Pusat Semarang saja.
X
Ada catatan kondisi
Ada minus fisik atau fungsi tertentu yang ditulis jelas di catatan kondisi. Harga paling hemat.
Garansi mesin 7 hari + software 30 hari
Ready di LSI Pusat Semarang saja.
Minus apa pun selalu ditulis di “Detail & kondisi” pada setiap produk dan di nota.
Ketentuan garansi.
| Aspek | Ketentuan | Catatan |
|---|---|---|
| Mesin (fungsi) | 30 hari untuk grade S+ 7 hari untuk grade S dan A | Semua unit sudah lolos cek fungsi |
| Software | 30 hari | Tidak termasuk game |
| Fisik | Tidak ada | Kondisi fisik sudah tercermin di grade |
Garansi gugur jika
- Laptop jatuh atau terbentur
- Terkena cairan
- Stiker garansi LSI rusak
- Dibongkar pihak lain
- Rusak karena tegangan listrik atau kesalahan pemakaian
Cara klaim
- Bawa laptop dan nota ke cabang KLA Computer mana pun yang melayani LSI
- Keluhan dicatat dan unit dicek teknisi, diagnosis awal 1×24 jam
- Masih garansi: perbaikan atau tukar unit, paling lama 14 hari kerja; lewat dari itu ditawarkan tukar unit setara
- Anda dikabari perkembangannya via WhatsApp setiap 2 hari
Baterai selalu tertulisPersentase kesehatan baterai dicantumkan di label harga dan nota. Unit dengan baterai di bawah 60% diberi label “Baterai lemah” atau baterainya diganti sebelum dijual.
Masih ada pertanyaan soal garansi?
Tanyakan langsung ke tim kami lewat WhatsApp.